HyperX Cloud Stinger 2の右側から音が出ない｜音量ホイールの操作で改善した体験談
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使っている有線ヘッドセット「HyperX Cloud Stinger 2」で、右側から音が出なくなることがありました。
ヘッドホン自体の性能にはとても満足していたので、故障だったら残念だと思い、同じ症状を調べてみることに。
私の場合は、本体の音量ホイールを操作すると右側の音が戻りました。操作した後は、ホイールをどの位置に動かしても両側から音が出ています。
同じ症状で困っている方に向けて、今回の体験を紹介します。
右側から音が出ないとき、本体の音量ホイールを操作したら改善した
今回、私の手元で改善につながったのは、ヘッドセット本体の音量ホイールを操作することでした。
右側が聞こえなくなった状態からホイールを動かしたところ、右側から再び音が出るようになりました。
特定の位置でだけ聞こえる状態になったわけではありません。その後は、ホイールをどの位置に動かしても両側から音が出ています。
同じ症状で試す場合は、次の手順で確認してみてください。
- PCやゲーム機側の音量を下げる。
- 小さな音量で音楽などを再生する。
- 本体の音量ホイールをゆっくり動かす。
- 右側から音が戻るか確認する。
急に音が戻って大きく聞こえる可能性があるため、小さな音量で試してください。
これは私の個体で改善した方法です。すべての「右側が聞こえない」症状を解決できるとは限りませんが、同じ製品を使っている方の参考になればと思います。
使用しているのはCloud Stinger 2の有線モデル
今回の製品は「HyperX Cloud Stinger 2」、型番は519T1AAです。CoreやWirelessではなく、通常の有線モデルを使っています。
Amazonの購入履歴では、購入日は2026年1月12日でした。
このモデルは右耳側に音量調節用のダイヤルがあり、本体で音量を変えられます。
製品仕様の参照先：日本HP「HyperX Cloud Stinger 2」
https://jp.ext.hp.com/accessories/personal/cloud_stinger_2/
同じ機種でも、音量ホイールに関連する報告があった
Redditで見つけたのは、「HyperX Cloud Stinger 2 – Volume wheel bugs right side」という投稿です。
投稿者は、音量ホイールで音量を調整すると右側が聞こえなくなり、再び音が出る位置まで回す必要があると説明しています。本文では、使用している製品をCloud Stinger 2としています。
投稿内容の日本語要約であり、メーカーが原因を確認した公式情報ではありません。
出典：Reddit「HyperX Cloud Stinger 2 – Volume wheel bugs right side」
HyperX Cloud Stinger 2 – Volume wheel bugs right side
byu/Guitarrabit inHyperX
この報告を読んで、自分の症状も近いかもしれないと思い、本体のホイールを操作してみました。
ただし、報告者は音が出る位置を探しているのに対し、私の場合は操作した後、どの位置でも音が出るようになりました。この点は少し異なります。
原因は断定できないが、現時点では音が戻っている
音量ホイールを操作して改善したため、音量調節部分で何らかの接触の問題が起きていた可能性はあります。
ただし、分解や修理をしたわけではなく、原因は分かっていません。ほこりが原因だった、内部の接点が直った、とまでは言えません。
今回確認できたのは、「ホイールを操作すると右側の音が戻った」「その後はホイールの位置にかかわらず両側から音が出ている」ということです。
現時点では症状は解消しています。今後再発する場合は、今回の症状と操作結果を伝えて、販売店やメーカーに相談するのがよさそうです。
Cloud Stinger 2自体の性能には、とても満足している
今回、右側から音が出なくなることはありましたが、Cloud Stinger 2自体の性能は素晴らしいと感じています。
気に入っている製品なので、本体のホイール操作で音が戻ったのはひと安心でした。
同じように右側だけ聞こえなくなった方は、まず接続先の音量を下げて、本体の音量ホイールを少し動かしてみてください。私の場合は、その操作で両側から音が出る状態に戻りました。
これから製品を探す方は、「Cloud Stinger 2」「型番519T1AA」を確認してください。名前の似たCoreやWirelessとは別モデルです。
